BASE DEV
← Все проекты
Telegram-бот

Telegram-бот для записи клиентов

Клиент выбирает услугу и свободное время и записывается за минуту, без переписки с мастером.

Telegram-бот для записи клиентов
30 сек
на запись вместо переписки с мастером
−40%
неявок за счёт авто-напоминаний
0
заявок теряется: все приходят в бота
Задача

Запись велась в личных сообщениях: клиент писал мастеру, ждал ответа, уточнял свободное время. Часть обращений терялась, случались накладки и двойные записи.

Решение

Бот показывает услуги, цены и реальные свободные окна из системы записи (YCLIENTS), сам создаёт запись, отправляет подтверждение и напоминания. Перенос и отмена в пару кнопок. Если системы записи нет, бот ведёт расписание сам.

Результат

Клиент записывается за 30–60 секунд без ожидания ответа. Мастер получает уведомления о новых записях, меньше неявок за счёт напоминаний и собственную клиентскую базу в Telegram для повторных записей.

Telegram Bot APIYCLIENTS APIPython · aiogramPostgreSQLНапоминания